吸塵機械人

在家或外出時，您可以用 Miele Scout 應用程式¹透過智能手機或平板電腦方便地控制 Scout RX2 或 Scout RX3 吸塵機械人。吸塵機械人的創新控制鍵開啟了多個新功能。

在清潔過程中，Scout RX2 或 RX3 會建立清潔區域的臨時地圖。您可以在 Miele Scout 應用程式¹中實時執行此過程。這樣，您便可以在任何時間知道 Scout RX2 或 RX3 的位置，及已清潔的區域。最多可以保存兩個不同的地圖。

Home Vision² 是加密傳輸實時圖像，以便您在家外確保家中一切正常。實時圖像的傳輸使用的是哪個鏡頭？Scout 的右側鏡頭。解像度有多高？Scout RX 3 解像度為 720 x 1280 像素（RX 2：480 x 320 像素）。已針對智能手機上的顯示進行最佳化。圖像品質可能會有所不同，具體取決於照明條件、家庭 WiFi 覆蓋範圍和互聯網連接。需要多大的資料傳輸速率？對於 Scout RX 3，家庭 WiFi 網路需要穩定的上載速率，而流動互聯網需要至少為 4 Mbit/s 的穩定下載速率（RX 2：至少 2 Mbit/s）。如果連接狀況不佳，延遲時間可能會增加，圖像可能會中斷或根本不顯示。圖像為什麼會失真？內置鏡頭是廣角鏡頭。這種鏡頭擴大了視野，對電器導航特別有用。會否儲存影片傳輸？不，實時圖像只傳輸一次。流動裝置、吸塵機械人或 Miele 雲端伺服器上不會記錄任何內容。

借助定時器功能，可以輕鬆規劃啟動時間。如何設定開始時間？您可以在 Miele Scout APP 中輕鬆設定定時器¹。您可以選擇所需的開始時間、星期幾和清潔模式。可以設定多少個不同的開始時間？例如，您最多共可以設定 7 個不同的定時器，以便在週末設定與工作日不同的開始時間。

使用 Miele Scout APP 需要什麼¹？您可以用智能手機直接連接吸塵機械人。若要在外出時使用該 APP，您還需要設有互聯網連線的 WiFi 網路以及設有流動網絡連線的流動裝置。對流動裝置有哪些要求？該 APP 可在配有 iOS 11.0 和 Android 6.0 作業系統的流動裝置上運行，並針對尺寸至少為 4.7 吋以及解像度至少為 1136 x 640 像素的屏幕進行了最佳化。對 WiFi 路由器有什麼要求？Miele 採用的是 IEEE 802.11 n WiFi 標準，意味著您可以將 Scout 與所有常規 WiFi 路由器連接。請確保您使用安全加密法進行 WiFi 連接。我們建議您採用配安全密碼的安全 WPA 2 加密法。可以用該 APP 操作多台吸塵機械人嗎？可以，可新增多部吸塵機械人。可以將吸塵機械人與多台流動裝置連接嗎？可以，吸塵機械人亦可由多部裝置操作。但是，如果兩台裝置同時嘗試接入吸塵機械人，則只有一台可以控制該吸塵機械人。

如何與 Scout 建立連接？在 App Store 或 Google Play Store 下載 Miele Scout APP¹。安裝完成後，打開該 APP 並按照說明進行操作。有哪些類型的連接？吸塵機械人有多種連接方式。1. 使用 Miele 使用者帳戶：外出時，需要使用 Miele 使用者帳戶才能連接吸塵機械人。然後，可以用流動裝置建立與您的 WiFi 路由器的網路連接。此外，必須在本地家庭網路中註冊吸塵機械人。2. 不使用 Miele 使用者帳戶：也可以透過 Scout 的 WiFi 直接連接流動裝置。流動裝置必須靠近吸塵機械人。吸塵機械人也可登入本地家庭網路。在這種情況下，只要流動裝置和吸塵機械人在 WiFi 路由器的範圍內，就可以透過 WiFi 路由器用流動裝置接入吸塵機械人。

吸塵機械人可以由第三方控制嗎？不可以，為了防止外部接入，您在首次使用吸塵機械人之前要經過配對過程，然後才能用流動裝置控制該吸塵機械人。如何保證在互聯網上的資料安全？資料安全是我們的首要任務。因此，我們將傳輸層安全 (TLS)（網上銀行使用的一種加密方法）與安全證書結合使用，透過互聯網傳輸資料。Home Vision 功能採用了安全的 TURN 伺服器。只能透過 Miele 使用者帳戶遙控接入吸塵機械人，而且該帳戶受個人密碼的保護。Miele 的標準經過外部安全專家的認證。會儲存哪種類型的資料？只有 APP 使用所需的資料才會儲存在 Miele 雲端伺服器上。這是您的使用者帳戶資料以及吸塵機械人和 Miele Scout APP 的相關資訊¹。更多資訊見於該 APP 的資料保護聲明。

如何建立使用者帳戶？您可以透過 Miele Scout APP¹ 建立使用者帳戶。我已經有一個 Miele 使用者帳戶。Scout 是否也可以使用相同的帳戶？可以，Miele Scout APP¹ 與 Miele APP 接入相同的 Miele 雲端伺服器。只需要設定一個 Miele 使用者帳戶。如果出售我的電器或將其贈與他人，需要採取哪些操作？請從 Miele 使用者帳戶和 Miele Scout APP¹ 中刪除該電器，並重設該電器的設定至出廠預設設定。為此，請同時長按電器上的“Spot”和“Turbo”按鈕 5 秒以上。當屏幕上出現“rSt”時，長按遙控器上的“OK”2 秒。

會提供 APP 更新嗎？提供，隨著時間的推移，Miele Scout APP¹ 的新版本可供下載和安裝。電器軟件也可能需要進行相關更新。在任何情況下，吸塵機械人的新軟件將在使用者確認之後由流動裝置下載並透過 WiFi 連接傳輸至吸塵機械人。